Nouveau produit
Nous vous informons qu'un risque de contamination par de l’eau de certains lots de lubrifiant moteur deux temps Castrol nous a été signalé et que notre société a décidé par mesure de précaution de procéder au rappel de ces lots.
| Produit | Numéro de lot |
|---|---|
| Castrol 2T, 1L | C0000145859 |
| Castrol Top 2T, 1L | C0000117618 |
| Castrol Power 1 Racing 2T, 1L | C0000114275, C0000143802 |
| Castrol Power 1 Scooter 2T, 1L | C0000119990, C0000147997 |
Emplacement et exemple de numéro de lot
Si vous êtes détenteur d’un bidon de lubrifiant provenant d’un des lots ci-dessus, nous vous demandons de ne pas utiliser le produit en question et si vous l’avez déjà utilisé, nous vous conseillons selon le cas de changer le mélange utilisé ou de vider le réservoir d’huile de graissage séparé.
Nous vous demandons de vous signaler au numéro vert suivant 0800 274 737 (du lundi au vendredi de 9 heure à 18 heure sauf jours fériés) ou par mail à l'adresse suivante rappel-lubrifiant@equad.fr au plus tard le 31 juillet 2013 où toute information utile vous sera communiquée sur la récupération et le remplacement des produits.
Nous vous remercions de votre collaboration et de votre compréhension. La direction commerciale BP France.
| Produit | Numéro de lot |
|---|---|
| Castrol 2T, 1L | C0000145859 |
| Castrol Top 2T, 1L | C0000117618 |
| Castrol Power 1 Racing 2T, 1L | C0000114275 |
| Castrol Power 1 Racing 2T, 1L | C0000143802 |
| Castrol Power 1 Scooter 2T, 1L | C0000119990 |
| Castrol Power 1 Scooter 2T, 1L | C0000147997 |
Voir les autres produits concernés en Europe
Au delà des produits rappelés par BP France en France, le Groupe BP rappelle également des lubrifiants moteurs Castrol deux temps distribués au sein d’autres pays européens. Aucun de ces produits additionnels n’a été directement livré en France, toutefois si vous avez récemment acheté l’un de ces produits, nous vous conseillons d’en vérifier le numéro de lot.
Ci-dessous la liste complète des produits rappelés et leurs numéros de lot.
Si vous avez acheté un bidon de lubrifiant provenant d'un des lots ci-dessous, merci de suivre les instructions indiquées précédemment
| Produit | Numéro de lot |
|---|---|
| Castrol Power 1 Racing 2T, 1L | C0000114275, C0000141735, C0000143802 |
| Castrol 2T, 1L | C0000122303, C0000125520, C0000141637, C0000144179, C0000145860, C0000115131, C0000150742, C0000145859 |
| Castrol Act>Evo 2T, 1L | C0000112696, C0000119680, C0000126486, C0000135401, C0000150755 |
| Castrol Act>evo Scooter 2T, 1L | C0000141652 |
| Castrol Snow Mobile 2T, 1L | C0000120566 |
| Castrol Top 2T, 1L | C0000117618 |
| Castrol Power 1 Scooter 2T, 1L | C0000119990, C0000147997 |
| Castrol Top! 50, 1L | C0000130757, C0000135904 |
Merci de confirmer que vous avez compris ce message en cliquant sur "accéder au site"