ASIANTUNTIJAN NEUVOJA

TUOTTEIDEN TAKAISINVETO

Takaisinvetotiedote: Castrol-kaksitahtimoottoriöljyt

Esimerkki tuote-erän numerosta ja sijainnista

Castrol vetää vapaaehtoisesti takaisin litran pulloissa myytyjä eriä Castrol-kaksitahtimoottoriöljyä niiden sisältämän veden takia. Joidenkin pullojen sisältämä vesimäärä voi riittää aiheuttamaan sen, että moottori leikkaa kiinni. Takaisinvedettävät tuotteet eränumeroineen on listattu alla ja niitä on ollut myynnissä 3.9.2012 ja eteinpäin. Tuotteiden pääasiallinen käyttötarkoitus on moottoripyörät ja pienet skootterit, mutta niitä on voitu käyttää myös muissa kaksitahtimoottoreissa.

Kts. lista tuotteista ja eränumeroista alla.

KUINKA TOIMIA

Jos olet käyttänyt alla listattuihin tuote-eriin kuuluvaa tuotetta, älä käytä laitetta, jossa olet öljyä käyttänyt, vaan ota yhteyttä Castroliin alla mainittuun numeroon saadaksesi lisätietoja ja ohjeita.

Jos et ole käyttänyt tuotetta, palauta se avaamattomana myyjälle saadaksesi korvaavan tuotteen tai rahasi takaisin.

YHTEYSTIEDOT

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat lisätietoja, soita Castrolin palvelunumeroon 0207 851 950

Castrol pyytää anteeksi vaivaa, joka aiheutuu siitä, ettei kyseinen öljy vastaa tavanomaisia tiukkoja laatuvaatimuksiamme.

Tuote	Tuote-erän sarjanumero
Castrol Power 1 Racing 2T	141735, 143802
Castrol Act>Evo 2T	119680
Castrol Snow Mobile 2T	120566

Katso muut takaisinvedettävät tuotteet Euroopassa

Suomessa takaisinvedettävien tuotteiden lisäksi takaisinvedon piiriin kuuluu tiettyjä muihin Euroopan maihin levitettyjä Castrol 2T -moottoriöljytuotteita. Näitä tuotteita ei ole toimitettu suoraan Suomeen, mutta mikäli olet viime aikoina ostanut tällaisen tuotteen, suosittelemme tarkistamaan sen eränumeron.

Alla on lista kaikista takaisinvedettävistä tuotteista ja eristä.

Jos olet ostanut alla listattuun erään kuuluvan tuotteen, noudata yllä annettuja ohjeita.

Tuote	Tuote-erän sarjanumero
Castrol Power 1 Racing 2T	114275, 141735, 143802
Castrol 2T	122303, 125520, 141637, 144179, 145860, 115131, 150742, 145859
Castrol Act>Evo 2T	112696, 119680, 126486, 135401, 150755
Castrol Act>evo Scooter 2T	141652
Castrol Snow Mobile 2T	120566
Castrol Top 2T	117618
Castrol Power 1 Scooter 2T	119990, 147997
Castrol Top! 50	130757, 135904