FOTOGALERIE

Výzva ke stažení výrobku z oběhu

Naléhavá výzva ke stažení výrobku z oběhu: Motorové oleje pro dvoutaktní motory

Kód šarže naleznete na zadní straně lahv

Castrol z vlastní iniciativy stahuje z oběhu 1-litrové balení motorového oleje Castrol pro dvoutaktní motory vzhledem k možné kontaminaci vodou, která může vést ke vzniku bezpečnostních rizik a také k zadření motoru. Tyto produkty byly dávány do oběhu od 3.9.2012 a jsou většinou používány v motocyklech a malých skútrech, ale mohou být také použity v jiných zařízeních s dvoutaktním motorem.

Seznam produktů a šarží, kterých se to týká je uveden níže.

CO DĚLAT?

V případě, že jste použili některý z níže uvedených produktů ve Vašem motoru, přestaňte ho prosím neprodleně používat a kontaktujte společnost Castrol na níže uvedeném telefonním čísle.

V případě, že jste dotčený produkt doposud nepoužili, prosím vraťte jej v originálním a neporušeném obalu Vašemu dodavateli, jež Vám výrobek vymění za nový, nebo vrátí peníze.

KONTAKTNÍ ÚDAJE

V případě jakýchkoliv dotazů kontaktujte prosím společnost Castrol na telefonním čísle 296 770 333.

Společnost Castrol se tímto omlouvá za případné nepříjemnosti a komplikace způsobené tímto olejem, který nesplňuje naše přísné standardy na kvalitu zboží.

Název výrobku	Kód šarže
Castrol Power 1 Racing 2T	114275, 141735
Castrol 2T	122303, 125520, 141637, 144179, 145860
Castrol Act>evo Scooter 2T	141652

Náhled ostatních dotčených produktů v Evropě

Kromě produktů, které stahujeme z našeho trhu, stahujeme i jiné dvoutaktní motocyklové oleje v dalších evropských zemích. Přestože některé produkty z tohoto seznamu nebyly do České republiky dodány přímo, mohlo se stát, že jste některý z nich mohli zakoupit z jiné distribuční sítě. Proto si Vám dovolujeme doporučit zkontrolovat kód šarže.

Seznam produktů a šarží, kterých se to týká je uveden níže.

Jestliže jste si zakoupili některý z produktů v tomto seznamu, prosíme postupujte dle výše uvedených instrukcí.

Název výrobku	Kód šarže
Castrol Power 1 Racing 2T	114275, 141735, 143802
Castrol 2T	122303, 125520, 141637, 144179, 145860, 115131, 150742, 145859
Castrol Act>Evo 2T	112696, 119680, 126486, 135401, 150755
Castrol Act>evo Scooter 2T	141652
Castrol Snow Mobile 2T	120566
Castrol Top 2T	117618
Castrol Power 1 Scooter 2T	119990, 147997
Castrol Top! 50	130757, 135904